Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : 24 mai 2026

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1. Général

De Bosch Kemperstraat 12-1

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6828SR Arnhem

KVK : 86559532

2. Produits & Tarification

Nous faisons tout notre possible pour afficher les descriptions, images et prix des produits aussi précisément que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que toutes les informations soient totalement exemptes d’erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de mettre à jour les informations produits à tout moment sans préavis.

Tous les prix sont affichés dans la devise applicable et incluent la TVA lorsque la loi l’exige. Les prix peuvent changer sans préavis, mais toute modification n’affectera pas les commandes déjà confirmées.

3. Commandes & Paiement

En passant une commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons telles que la disponibilité du produit, des erreurs de prix ou une suspicion de fraude.

Le paiement est effectué au moment de la commande via notre prestataire de paiement sécurisé. Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et d’autres moyens de paiement affichés lors du paiement.

4. Expédition & Livraison

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier. Le délai de livraison estimé est de 5 à 8 jours ouvrables selon votre localisation. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d’expédition.

5. Retours & Remboursements

Nous proposons une politique de retour de 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d’origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

6. Droit de rétractation (clients de l’UE)

Conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs, les clients de l’UE ont le droit de se rétracter d’un achat dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans avoir à fournir de motif. Pour exercer ce droit, veuillez nous informer à support@mundobeam.com avec une déclaration claire de votre décision. Vous devez retourner le produit dans les 14 jours suivant votre notification de rétractation. Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception de l’article retourné.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus sur mundobeam.com — y compris textes, images, logos, graphiques et design — sont la propriété de MundoBeam / JD Services et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus sans notre autorisation écrite.

8. Limitation de responsabilité

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9. Force majeure

Nous ne serons pas responsables des retards ou de l’incapacité à exécuter nos obligations en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, pandémies, actions gouvernementales, retards des transporteurs ou perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

10. Droit applicable

Ces Conditions d'utilisation sont régies par les lois des Pays-Bas. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis au tribunal compétent des Pays-Bas. Les consommateurs de l’UE conservent le droit d’engager une procédure dans leur pays de résidence conformément aux réglementations européennes applicables.

11. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue une acceptation des conditions révisées.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

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Les Pays-Bas